Nova estratègia de màrqueting turístic de la destinació Barcelona

30-10-2018 | Turisme de Barcelona

Barcelona ha presentat l'inici del procés d'elaboració i desenvolupament de l'Estratègia de màrqueting turístic de la destinació Barcelona que té per objecte posar al dia el pla de màrqueting d'acord amb les noves realitats i els nous reptes que afronta la indústria turística. L'impuls a aquesta nova estratègia és fruit de la col·laboració entre l'Ajuntament de Barcelona i la Cambra de Comerç, com a parts integrants del Consorci Turisme de Barcelona, i compta amb el suport de la Diputació de Barcelona.

L'estratègia parteix de cinc objectius clarament identificats. D'entrada, garantir la sostenibilitat de la destinació. Al mateix temps, promoure la competitivitat de l'activitat turística assegurant el màxim retorn social. Per això, el pla incidirà en l'anàlisi dels mercats emissors per focalitzar els esforços en aquells segments, activitats i pràctiques generadores de valor. L'oferta d'atractius, productes i serveis s'hauran d'adaptar d'acord amb els nous objectius. El tercer objectiu del pla és afavorir la cooperació empresarial mitjançant la potenciació d'aquelles activitats, productes i serveis que potenciïn l'efecte multiplicador del turisme en sectors econòmics estratègics. Es considera central el vincle de l'economia del visitant amb l'enfortiment d'altres activitats econòmiques de valor afegit, com succeeix per exemple en el turisme de reunions. I finalment, l'estratègia de màrqueting se centra en promoure la gestió de la Destinació i integrar tots els agents públics i privats que projecten la imatge de la ciutat.

Durant l'acte de presentació, el director general de Turisme de Barcelona, Joan Torrella, va fer un breu repàs cronològic de l'evolució turística de la ciutat recordant el "caràcter indissociable de Barcelona amb el turisme". Torrella considera que "el repte ja no és la gestió del turisme a la ciutat sinó la gestió de la ciutat amb el turisme. No podem seguir imaginant la promoció desvinculada de la gestió, hem de ser més a taula", conclou.

El procés per a desenvolupar i aplicar l'Estratègia de Màrqueting Turístic es desenvoluparà en quatre fases: les dues primeres contemplen la diagnosi i el posicionament de la destinació; la tercera definirà el pla operatiu i la última, la implementació d'aquest que està previst que entri en ple funcionament durant la primera meitat de l'any 2019.