Barcelona Turisme
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ADVANTAGES FOR MEMBERS

Useful information for Turisme de Barcelona members

Headquarter

USEFUL INFORMATION FOR MEMBERS

The Turisme de Barcelona Consortium is the official body responsible for promoting and boosting the tourist, cultural and retail offer of Barcelona and its surrounding area. We promote Barcelona and further establish its position as a benchmark for tourism through Turisme de Barcelona’s programmes.

As a Turisme de Barcelona member, there are some advantages. At present, to mitigate the effects of the actual situation, we propose:

Turisme de Barcelona has reach an agreement with Roca Junyent lawyers in order to offer a new service of legal advice only for the Consortium members. For further information, contact Turisme de Barcelkona.

Real Decreto Ley 8/2020 - 17 de marzo. Check here

Real Decreto Ley 11/2020 - 1 de abril. Check here

Real Decreto Ley 11/2020 - 1 de abril. Medidas complementarias. Check here

Information alerts and newsletters:

▶ Reactivación del empleo y protección del trabajador autónomo. Ver aquí

▶ Novedades en materia de contratación pública. Ver aquí

▶ Cataluña - Reserva, prescripción y sometimiento a autorización para la realización de pruebas de detección de COVID-19. Ver aquí

▶ RD-Ley 16/2020 de medidas procesales y organizativas en el ámbito de la administración de justicia. Check here

▶ Moratoria de las cotizaciones sociales a la Seguridad Social. Check here

▶ RD-Ley 15/2020, medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo - ámbito inmobiliario. Check here

▶ RD-Ley 15/2020, medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo (2ª parte). Check here

▶ Medidas tributarias urgentes derivadas de la situación producida por el COVID-19 (3ª parte). Check here

▶ RD-Ley 15/2020, medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo. Check here

▶ RD-Ley 11/2020, medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico. Check here

▶ How are deadlines affected by Royal Decree 463/2020. Check here

▶ Coronavirus, corporate matters RDL 8/2020. Check here

▶ Tax and Public Law Departments. Check here

▶ Coronavirus, National Health Service and Employment Issues. Check here

▶ Aspectos jurídicos prácticos del coronavirus. Check here

▶ Potential contractual implications of Coronavirus: Force Majeure. Check here

▶ Impacto del Coronavirus en las relaciones laborales. Check here

▶ Medidas especiales para el otorgamiento de licencias previas y funcionamiento de productos sanitarios sin marcado CE. Check here

Caixabank commitmment

CaixaBank, committed to mitigating the effects of coronavirus. Further information, here.

Resumen ayudas para autónomos, comercios y pymes

Más información - aquí.

Financing operations

Dada la situación de excepción que estamos viviendo se ha decidido con carácter excepcional y hasta nuevo aviso, que aquellos préstamos personales Caixabank de importe hasta 60.000€ y cuentas de crédito hasta 30.000€, se puedan formalizar sin la intervención inmediata ante fedatario público. Ésta póliza podrá ser intervenida hasta dichos importes siempre que una de las dos partes así decida, en un período de 5 días hábiles desde que se comunica al cliente.

Para las operaciones de Leasing mobiliario de bienes de equipo y vehículos también se aplicarán los mismos criterios adoptados para los préstamos personales Caixabank, siempre que éstos sean con garantía personal (con o sin avaladores).

EASI loan - Microbank

More information, here.

ICO guarantees

Check here the latest information about Caixabank financing subsidies.

Mortgage deferral

Ante la situación de emergencia sanitaria global causada por el COVID-19, el miércoles 18 de marzo se ha publicado en el BOE el Real Decreto-ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del COVID-19, que detalla el proceso para solicitar la moratoria y la documentación necesaria para acreditar la situación de vulnerabilidad.

La moratoria implicaría el aplazamiento automático de las cuotas hipotecarias por un mes, con carácter prorrogable.

Más información aquí.

Moratoria de consumo

Toda la información, aquí.

Rent payments cancellation

All the information about the Caixabank rent payments cancellation, here. (Spanish)

Agrobank

The period of mangement of the PAC/DUN process is extended until 15th June.

Clients - shops

Después de la entrada en vigor el pasado sábado pasado 14 del estado de alarma, gran parte de nuestras tiendas se han visto obligadas a cerrar temporalmente o han visto caer sus ventas drásticamente. Por esta razón, y con el fin de atender a los clientes más afectados por la situación en la que nos encontramos, hemos acordado exonerar a estos clientes del pago de comisiones de mantenimiento y tarifas planas (incluidas en Pack Commerce) hasta que la situación vuelva a la normalidad.

Medidas que se han acordado: 

  • Liberar del pago de comisiones tanto por mantenimiento, baja facturación e inoperabilidad, como por tarifas planas en aquellas tiendas que habiendo facturado el mes de marzo, su facturación a partir del día 16 haya disminuido en un 30% o más.

Comunicaciones a clientes:

  • Pronto se informará a los clientes por canales en línea (pop up en Now y e-mailing) informando de las medidas generales y personalizadas adoptadas para apoyar a nuestras tiendas

Además de las medidas acordadas, ponemos a disposición de nuestros clientes Comercios una oferta de soluciones de ecommerce, en las que destacamos dos productos ágiles y adecuados para el entorno que se encuentran:

PayGold y Social Commerce

Ante la imposibilidad de abrir físicamente la mayoría de las tiendas, la compra de productos a través del comercio electrónico se ofrece como una buena alternativa. Por lo tanto, la propuesta para nuestros clientes ofrece de forma sencilla la iniciación de un canal de ventas remoto. 

Nuestro objetivo con estas soluciones es ayudar a nuestro cliente Comercio a seguir desarrollando su actividad a través del canal de ventas en línea. #Contigo Más Que Nunca.  

PayGold 

  • PayGold es una herramienta web para aquellas empresas que busquen una solución rápida para cobrar sus servicios sin disponer de un sitio web para esto.
  • PayGold permite administrar la generación y el envío de enlaces de pago a través de un portal web al que se puede acceder con varios usuarios. 
  • Permite el cobro en diferentes divisas. Por lo tanto, también será posible aumentar las ventas en aquellos clientes con tarjetas en una moneda distinta de EUR.  
  • El comercio puede personalizar la página de cobro de los clientes con los colores que utiliza habitualmente en su negocio ofreciendo un entorno más atractivo para el cliente.

Social Commerce

El pequeño comercio actualmente no participa en las ventas online, sin embargo, a menudo gestiona sus ventas de proximidad a través de algunas de sus redes sociales y tiene una buena base de seguidores. Gracias a SocialCommerce, todos los seguidores del comercio podrían convertirse en compradores en línea. 

  • SocialCommerce permite al pequeño comercio comenzar a vender en línea con el mínimo esfuerzo.  
  • Está diseñado para poder aprovechar todo el potencial de las redes sociales para la venta.  
  • Complementa el trabajo de promoción de los comercios en sus RRSS para convertir seguidores en compradores en unos pocos clics.  

Soporte para la venta 

En caso de duda o necesita ayuda adicional en la elección del TPV Virtual, la oficina puede solicitar que un especialista en comercio electrónico se ponga en contacto directamente con el comercio para asesorarle y cerrar la venta.

Toda la información, aquí.

Renting

Three-month grace period on vehicle full-service-lease payments. More informatión, here.

Find out about all the financial aid measures for city residents and the business, commercial and cultural sectors set in motion by Barcelona City Council in response to the coronavirus state of emergency.

See website

The guide ‘Barcelona never stops. A practical guide to services’ sets out 55 measures being implemented by the City Council relating to subsidies and initiatives to provide support for Barcelona’s economic, business and entrepreneurial network in the face of the situation caused by COVID-19.

Check here (Catalan).

Reinforcement of the telematic channels and new services for companies during the sanitary emergency period.

See here

INNOTEC: co-fund of R&D&i projects- Further information, here

Business Enterprise R&D nuclei. Further information, here

Startup Capital, initial access to financing. Further information, here

Coronavirus outbreak impact. See here

Coronavirus brief - see here

Riguroso resumen de la Organización Mundial del Turismo (OMT) del impacto y escenarios de recuperación, global y con fechas a largo plazo.

Report - here

Seguimiento del impacto de la COVID-19 en la actividad turística en Catalunya (15th May, 2020).

Ver aquí

Estudio sobre la previsión del ciudadano español y sus vacaciones, llevado a cabo entre el 23 y 24 de abril.

Check here

Resumen comparativo de las principales medidas de apoyo al sector hotelero en diferentes países europeos. Incluye ayudas de tipo laboral y fiscal al sector turístico, con los enlaces correspondientes.

See here

El profesor de ESADE F. Xavier Mena explica las consecuencias de la pandemia desde una óptica macroeconómica. 

Ver aquí

Preventions and measures - here

LEARNING PLAN

Turisme de Barcelona is making great efforts to adapt to the extraordinary situation we are experiencing and has scheduled a series of free training sessions – or webinars – which you can benefit from as members (see below for details and dates). The interactive webinars cover practical, useful themes related to tourism and are designed to keep you up to date with the latest events in the sector. 

Webinars are live, long-distance training sessions comprising a presentation followed by chat session which all the participants can take part in. This means they can dip into a specific theme and gain more in-depth knowledge later. Do you want to sign up? If you are unable to attends, check here our channel with some of the videos.

Moreover, Departament d'Empresa i Coneixement (Generalitat de Catalunya) offers online courses. All sessions and registration, here.

Finally, Cambra de Comerç de Barcelona also offers some monographic sessions about tourism, shopping, the restaurant industry and culture. More information, here.

▶ Webinar 45: Reset turístico. Nuevo escenario, nuevas oportunidades.

📆 4th November 🕤 10am

Este webinar forma parte del ciclo de webinars que ha organizado el Ayuntamiento de Barcelona para informar de las medidas adoptadas para activar la recuperación del tejido económico y social de la ciudad. El turismo, que ocupa entre el 9% y el 15% de la población de Barcelona, ha sido especialmente golpeado por la pandemia y afronta retos urgentes. Marian Muro explicará la reorientación de las acciones de Turisme de Barcelona en el contexto de la COVID-19 y las previsiones.

Participantes:

  • Xavier Marcé, regidor de Turisme i Indústries Creatives
  • Marian Muro, directora general de Turisme de Barcelona
  • Valentí Oviedo, director general del Gran Teatre del Liceu
  • Maria Abellanet, directora general del Grup CETT.


Registration, here

▶ Webinar 43: Mercados emisores. More information, here

▶ Webinar 44: Previsión de tráfico aéreo en el Aeropuerto de Barcelona. Cuarto trimestre

📆 21st October 🕤 9am

Webinar organizado por el Observatorio del Turismo en Barcelona sobre las reservas aéreas pasadas y la previsión de tráfico aéreo del Aeropuerto de Barcelona según los mercados emisores.

Registration, here

▶ Webinar 37: Continuamos apoyando al sector turístico: el rumbo a seguir

▶ Webinar 38: El trànsit aeri a l’aeroport de Barcelona. Actualització dades estiu 2020. Presentation. Video

▶ Webinar 39: Covid-19 Risk Mitigation Plan in events at Fira Barcelona

▶ Webinar 40: Rethinking City Branding in times of the Covid19

▶ Webinar 41: Los nuevos retos de los destinos turísticos, el caso de Barcelona

▶ Webinar 42: Turisme de Barcelona. Managing the Covid-19 crisis

📆 July, 31st 🕤 9:45am

Speaker: Ignasi de Delàs, Deputy MAnager at Turisme de Barcelona

Conference program - here

Webinar - here

▶ Webinar 26: Conocimiento de los mercados emisores de turismo: mercados de proximidad / turismo familiar

▶ Webinar 27: Estrategias para la recuperación sostenible - Summary - Video

▶ Webinar 28: Russian market: new trends - Video

▶ Webinar 29: Reactivemos el turismo - Video

▶ Webinar 30: COVID-19: Contexto de turismo y transporte desde una perspectiva jurídica - Vídeo

▶ Webinar 31: City Dialogue on the impact of COVID-19 on tourism

▶ Webinar 32: Turismo de lujo, un destino seguro para el prestigio de España

▶ Webinar 33: El impacto de implementar medidas de sostenibilidad en turismo. Un nuevo escenario

▶ Webinar 34: Las Cámaras de Comercio LGTBI como ejemplo de organización empresarial

▶ Webinar 35: Rediscover Barcelona! - Presentation

▶ Webinar 36: Análisis y claves económicas y empresariales poscovid

▶ Webinar 16: Sustainable Development GoalsSummary

▶ Webinar 17: Explaining “The DMMO Covid-19 Continuity Checklist”. Video. Summary.

▶ Webinar 18: Japón y Corea "Market update news". Presentation. Summary.

▶ Webinar 19: Saliendo del túnel: hacia una nueva realidad. Implicaciones jurídicas.

▶ Webinar 20: A new tourism after corona?

▶ Webinar 21: How can tourism reactivate the economy? Session

▶ Webinar 22: La RSC y la sostenibilidad tras la pandemia

▶ Webinar 23: ¿Por qué es necesaria la economía circular para los restaurantes en un entorno post-COVID-19?

▶ Webinar 24: Webinar LGTBI

📆 Date: 21st May, 2020 🕓 Time: 6pm.

Con motivo del encuentro que ha instaurado IGLTA para sus miembros, Turisme de Barcelona junto con Turismo de Sevilla harán una pequeña intervención para analizar el momento actual en estas dos ciudades.

Ponentes:

Mateo Asensio, Jefe de Acciones Promocionales de Turisme de Barcelona

Santi García-Dils, Promoción Internacional & Mice, VisitSevilla

Enlace registro - aquí

▶ Webinar 25: ¿Quieres conocer los servicios que Barcelona Activa te puede ofrecer?

📆 Date: 22nd May, 2020 🕓 Hora: 1pm.

Webinar organizado por Turisme de Barcelona conjuntamente con Barcelona Activa para ofrecer información práctica y útil de los servicios que la ciudad pone al alcance de las personas trabajadoras y de las empresas (nuevos emprendedores, autónomos, empresa, personas en paro) afectadas por la crisis sanitaria y económica. Una sesión para explicar todas las posibilidades de ayuda y canalizar así las necesidades que puedan aparecer en la fase de recuperación post-COVID-19.

Ponente: Jaume Baró, Director Operativo Servicios a las Empresas Barcelona Activa

Register link - here

▶ Webinar 3: How to know our visitors better in order to take better decisions. Summary.

▶ Webinar 4: A New Tomorrow

▶ Webinar 5: Crisis. Let's talk with the Spanish market: immediate concerns

▶ Webinar 6: Destinos españoles. Gestionando la crisis del coronavirus: Madrid, Cataluña y Andalucía

▶ Webinar 7: Previsión de tráfico aéreo en el Aeropuerto de BarcelonaPresentation. Summary.

▶ Webinar 8: Policies for an inclusive recovery in global tourism

▶ Webinar 9: Webinar sobre la Dieta Mediterránea.

▶ Webinar 10: Cómo preparan la recuperación de la crisis los diferentes destinos.

▶ Webinar 11: Cruise tourism and post COVID-19 scenarios. Presentation. Summary. Videos.

▶ Webinar 12: Travel and tourism in the aftermath

▶ Webinar 13: Catalunya-Barcelona: camino a la recuperación

▶ Webinar 14: North American MICE COVID-19 round table. Session.

▶ Webinar 15: El turismo deportivo en Barcelona: características, potencial y escenarios pos-COVID-19Presentation. Summary. WHO document.

We will keep you up to date and send you reminders about all the sessions. 

We will also expand and update the calendar of webinars according to subjects of interest.