Barcelona Turisme
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Responsabilidad social corporativa

Turisme de Barcelona está comprometido con la gestión responsable y sostenible de la entidad y entiende estos dos conceptos como amplios y transversales.

Nuestro objetivo en materia de responsabilidad social es aumentar la calidad de los procesos internos y convertirnos en un referente, fomentando los valores en el marco de nuestra actividad. 

Es por este motivo que, aunque a lo largo de 2018 se han elaborado una Diagnosis y un Plan de Acciones de Responsabilidad Social Corporativa, ahora se apuesta por hablar de Responsabilidad Social Compartida en su doble vertiente, interna y de destino. 

De este modo, los valores de la responsabilidad social se impregnan en los diferentes programas que impulsa nuestra entidad y se implica a los diferentes grupos de interés, con la intención de que la responsabilidad sea compartida y participativa.

Teniendo en cuenta la transversalidad de los conceptos sostenibilidad y responsabilidad, Turisme de Barcelona ha clasificado su marco de acción en cinco ejes estratégicos, que a su vez se dividen en varios ámbitos:

  • Sostenibilidad ambiental
  • Sostenibilidad social
  • Buen gobierno 
  • Sostenibilidad cultural
  • Sostenibilidad económica


Este Plan de Acciones de RSC está impulsado por la Comisión de Responsabilidad Social, que es el órgano encargado de fomentar y hacer el seguimiento de las acciones. 

Paralelamente, la Mesa de Sostenibilidad, integrada por personas de diferentes departamentos y responsabilidades, trabaja para identificar los retos del Consorcio en cada uno de los ejes de la sostenibilidad y proponer acciones concretas. 

Desde su constitución en 2018 y hasta mediados de 2019 la Mesa ha identificado 45 retos y más de 100 propuestas de acciones relacionadas con ellos. 

Memoria de Sostenibilidad. Ver pdf (solo en catalán).

Política de Turismo Responsable de Turisme de Barcelona. Ver pdf 

Pla Clima. Estrategia Turismo Sostenible de Barcelona Turisme. Ver pdf (solo en catalán).