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Sistema Interno de Información

El "Consorcio Turismo de Barcelona" cuenta con un Sistema Interno de Información que permite denunciar en el contexto laboral o profesional, bajo la protección de la ley, cualquier irregularidad que pueda constituir una infracción penal o administrativa grave o muy grave.

Pueden utilizar este Sistema Interno de Información las siguientes personas:


  • Los empleados/as y miembros/as de los órganos de gobierno.
  • Los autónomos/as.
  • Cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y dirección de contratistas, subcontratistas y proveedores.
  • Aquellas que comuniquen información sobre infracciones obtenida en el marco de una relación laboral o estatutaria ya finalizada.
  • Voluntarios/as, becarios/as y trabajadores/as en períodos de formación.
  • Aquellas personas cuya relación laboral aún no haya comenzado en los casos en que la información sobre infracciones haya sido obtenida durante el proceso de selección.


Para utilizar el Sistema Interno de Información, puede acceder al siguiente enlace:


Sistema Intern d’Informació – Turisme de Barcelona

Tiene a su disposición la Política del Sistema Interno de Información en pdf (sólo en catalán) donde se regulan los derechos y garantías que asisten a los informantes.

El Sistema Interno de Información no es un servicio de emergencia. Las denuncias presentadas a través de este canal no recibirán una respuesta inmediata.

En el caso de querer hacer una reclamación comercial, el Sistema Interno de Información no es el canal oficial para presentar reclamaciones.

Para ello, la entidad cuenta con un servicio de Atención al Cliente donde se pueden presentar reclamaciones o solicitar información: info@barcelonaturisme.com