Barcelona Turisme
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Información COVID-19

Si deseas información acerca del Covid-19 (coronavirus), consulta aquí las últimas informaciones oficiales.

Desde Turisme de Barcelona estamos realizando un seguimiento de toda la información relacionada con el Covid-19, que afecta al sector turístico.

Consulta aquí la información actualizada del COVID-19 y la situación en caso de viajar a Cataluña. También, en este enlace, podrás saber los criterios de aplicación de las medidas restrictivas por la COVID-19 en Cataluña.

Para garantizar la continuidad y la calidad de nuestro servicio, hemos tomado las siguientes decisiones:

  • Aplicar el teletrabajo para contribuir a la prevención del contagio, de acuerdo con las indicaciones de las autoridades sanitarias y gubernamentales.
  • Continuar nuestra relación habitual con todos nuestros clientes y partners evitando reuniones presenciales y asegurando la disponibilidad permanente de nuestros equipos a través del mail, teléfonos y aplicaciones que se utilizan habitualmente para la gestión de proyectos.

SERVICIOS E INFORMACIÓN TURÍSTICA

  • La oficina central de Passatge de la Concepció permanecerá cerrada hasta nuevo aviso, pero seguimos trabajando telemáticamente.
  • El servicio de consultas del Call Center funciona con normalidad para realizar cualquier consulta, todos los días de 8h a 20h, en el teléfono 932 853 832 o a través del correo electrónico info@barcelonaturisme.com.
  • Oficinas y puntos de información abiertos:
  • Cabina de información turística de Plaça de Catalunya Nord. Todos los días, de 9h a 20h
  • Oficina de turismo del Aeropuerto Terminal 1 y Terminal 2. De lunes a sábados, de 10:00h a 18:00h. Domingos, de 9:00h a 14:30h (15/08, cerrado)
  • Cabina Colón. Viernes, sábados y domingos, de 14:30h a 20h.
  • Cabina Sagrada Familia. Todos los días, de 9h a 20h.
  • En este aspecto, se han tomado las medidas de higiene y las recomendaciones de las autoridades sanitarias, y se han reforzado los sistemas de limpieza. El resto de oficinas de información permanecerán cerradas hasta nuevo aviso.
  • En nuestra web se ha activado un apartado con toda la información actualizada y centralizada referente al Covid-19. Ver aquí

LISTADO DE LOS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS ABIERTOS

Reapertura de los establecimientos hoteleros y de los alojamientos turísticos de Barcelona (Gremi d’Hotels de Barcelona) - Ver aquí

Hotel refugio - HOTEL ARENAS ATIRAM - C/ Capità Arenas, 20 - 08034 Barcelona - Tel. 93.280.03.03

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MEDIDAS ECONÓMICAS

  • En relación a las ayudas económicas anunciadas por el Gobierno del Estado puedes consultar el Decreto con todas las medidas de ayuda al sector. Ver aquí
  • BOE - Real Decreto-ley 9/2020, de 27 de marzo: medidas complementarias, ámbito laboral. Ver aquí (13 de abril)
  • BOE - Real Decreto-ley 10/2020, de 29 de marzo: permiso retribuido recuperable. Ver aquí (13 de abril)
  • BOE - Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo: medidas urgentes complementarias. Ver aquí (13 de abril)
  • BOE - Real Decreto-ley 14/2020, de 14 de abril: plazos presentación declaraciones y autoliquidaciones tributarias. Ver aquí
  • BOE - Real Decreto-ley 16/2020, de 21 de abril: medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo. Ver aquí
  • Gobierno de la Generalitat: nuevas subvenciones para autónomo y empresas del turístico de Cataluña. Ver aquí
  • Gobierno de la Generalitat: procedimiento para solicitar todas las ayudas desde la web del Institut Català de Finances. Ver aquí
  • Gobierno de la Generalitat: línea de subvenciones para profesionales del sector turístico. Ver aquí
  • En cuantro a la mecánica para las ayudas de los autónomos, puedes consultarla aquí
  • Sobre la flexibilidad fiscal para garantizar la liquidez a familias, autónomos y empresas. Ver aquí
  • Recursos y ayudas de Barcelona Activa. Ver aquí
  • ICO avales - Caixabank. Ver aquí
  • Por otra parte, se ha habilitado una sección en la web http://act.gencat.cat/covid19/ dirigida al sector. A través de este apartado se comparte toda la información de interés para resolver dudas e inquietudes. Esperamos que esta herramienta sea de utilidad y puedas hacer un buen uso de ella.

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ENLACES DE INTERÉS

A continuación encontrarás la relación de enlaces de interés de organismos oficiales, con el fin de disponer de información actualizada.

COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CATALUÑA - Decreto-ley 10/2020, de 27 de marzo. Fecha publicación: 25 de mayo. Ver aquí

GUÍA ÚTIL PARA LA DESESCALADA, FASE 1 Y FASE 2: CALENDARIO, RESTRICCIONES DE MOVILIDAD Y PLAN DE TRANSICIÓN

  • Calendario de la desescalada - ver aquí
  • Plan transición Fase 1 - ver aquí
  • Dudas restricciones actividades en Cataluña de la fase 1 - ver aquí
  • Plan transición Fase 2 - ver aquí
  • Restricciones y limitaciones de movilidad - ver aquí

GUÍAS PARA LA REDUCCIÓN DEL CONTAGIO POR CORONAVIRUS EN EL SECTOR TURÍSTICO - ver aquí

PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA PARA LA AVIACIÓN DE LA UE - ver aquí

MINISTERIO DE SANIDAD

MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL

MINISTERIO DE INDÚSTRIA, COMERCIO Y TURISMO

MINISTERIO DE TRANSPORTES, MOVILIDAD Y AGENDA URBANA

MINISTERIO DEL INTERIOR

MINISTERIO DE HACIENDA

MINISTERIO DE INCLUSIÓN, SEGURIDAD SOCIAL Y MIGRACIONES

COMISIÓN EUROPEA

ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD

ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL TURISMO

WORLD TRAVEL & TOURISM COUNCIL

GENERALITAT DE CATALUNYA

AYUNTAMIENTO DE BARCELONA

AGENCIA CATALANA DE TURISME

BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO