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Información COVID-19

Si deseas información acerca del COVID-19, consulta aquí las últimas informaciones oficiales.

Desde Turisme de Barcelona estamos realizando un seguimiento de toda la información relacionada con el Covid-19, que afecta al sector turístico.

En este apartado encontrarás las últimas noticias, protocolos y medidas sanitarias así como los enlaces de interés para garantizar que todos los negocios y actividades vinculadas al sector turístico puedan ofrecer un servicio de atención al visitante de confianza y que cumplan con la normativa vigente.

Con el fin de evitar riesgos innecesarios, es aconsejable que apliques las medidas de prevención que recomiendan la OMS, el departamento de Salud de la Generalitat de Catalunya y el Ayuntamiento de Barcelona: lleva siempre la mascarilla, lávate las manos a menudo, con jabón o con gel hidroalcohólico, mantén distancia de seguridad y mantén los lugares ventilados.

Barcelona vela por la seguridad de ciudadanos y visitantes y por ello aplica los protocolos sanitarios necesarios para que la visita a la ciudad sea segura. Si llegas en avión a la ciudad, el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona El Prat dispone de un laboratorio, en la Terminal 1, para llevar a cabo las pruebas diagnósticas de COVID-19 (tests PCR, de antígenos y de anticuerpos).

Los negocios y actividades vinculados al sector turístico ofrecen un servicio de atención al visitante de confianza y que cumple todas las medidas de seguridad, gracias al proyecto BCN Safe City, BCN Safe Visit impulsado por el Ayuntamiento de Barcelona con la colaboración de Turisme de Barcelona.

Puedes ver el listado de los equipamientos de Barcelona que disponen de sello Safe Travels, reconocido internacionalmente y promovido por The World Travel & Tourist Council. Este sello permite a los viajeros identificar las empresas y entidades que han adoptado protocolos normalizados de medidas de seguridad y prevención ante el COVID-19.

También te recomendamos que te descargues la app gratuita Check Barcelona que garantiza una visita segura, ya que permite conocer en tiempo real el estado de ocupación de diferentes equipamientos de la ciudad y gestionar la reserva siguiendo los protocolos de seguridad y aforo establecidos.

La oficina central de Passatge de la Concepció permanecerá abierta de lunes a viernes, de 8h a 18:30h.

El servicio de consultas del Call Center funciona en horario de 8h a 20h, todos los días. Tel. 932 853 832 y correo electrónico info@barcelonaturisme.com

Se han tomado las medidas de higiene y las recomendaciones de las autoridades sanitarias y se han reforzado los sistemas de limpieza en las oficinas y puntos de información abiertos:

  • Oficina de turismo de Plaça de Catalunya. De lunes a domingo, de 9h a 21h.
  • Cabina de información turística de Plaça de Catalunya Nord. De lunes a sábado, de 9h a 20h. Domingos, de 9h a 15h.
  • Cabina de información turística de Plaça de Catalunya Sud. De lunes a domingo, de 9h a 15h.
  • Oficina de turismo del Aeropuerto Terminal 1. De lunes a sábado, de 8h a 20:30h. Domingos, de 9h a 15:30h. Festivos, de 9h a 14:30h.
  • Oficina de turismo Metro T1. Todos los días de 9h a 14:30h.
  • Cabina Colón. Viernes, sábados y domingos, de 14:30h a 20h.
  • Cabina Sagrada Família. Lunes, martes y domingo, de 9h a 20h. Miércoles, jueves viernes y sábados, de 9h a 20h.


Consulta el listado de alojamientos turísticos abiertos, facilitado por el Gremio de Hoteles de Barcelona.

En vigor el Certificado COVID Digital UE. En España se permite la entrada de pasajeros provenientes de países o zonas de la UE con riesgo con:

1. Certificado de vacunación

2. Certificado de diagnóstico

3. Certificado de recuperación

Los pasajeros que viajen desde el resto de la UE o espacio comunitario no tienen que presentar ningún certificado. No obstante, recordar que UE desaconsejó viajar a Cataluña por riesgo extremo de Covid-19.

Por otra parte, también se aceptan pasajeros que viajen desde países intercontinentales siempre que presenten el certificado de vacunación.

Recordar que desde el 02/07, los viajeros del Reino Unido, deberán presentar un certificado de vacunación o diagnóstico para entrar en España, mientras que los Estados Unidos y Canadá forman parte de la lista de países intercontinentales que no requieren ningún certificado para hacerlo.

Se mantienen las medidas de entrada en España de los pasajeros provenientes de la India, Brasil y Sudáfrica.

Fuente: Observatorio del Turismo en Barcelona

Antes de viajar a Barcelona te recomendamos que consultes las restricciones de movilidad y los protocolos y requisitos que se exigen para entrar en España.

Turisme de Barcelona ha llegado a un acuerdo con el bufete de abogados Roca Junyent de Barcelona para ofrecer un nuevo servicio de asistencia jurídica exclusivo para todos los miembros del Consorcio. Para más información póngase en contacto con Turisme de Barcelona.

Reial Decret Llei 8/2020 - 17 de març. Ver aquí

Reial Decret Llei 11/2020 - 1 de abril. Ver aquí

Reial Decret Llei 11/2020 - 1 de abril. Medidas complementarias. Ver aquí

Alertas de información y newsletters con los cambios normativos:

▶ Reactivación del empleo y protección del trabajador autónomo. Ver aquí

▶ Novedades en materia de contratación pública. Ver aquí

▶ Cataluña - Reserva, prescripción y sometimiento a autorización para la realización de pruebas de detección de COVID-19. Ver aquí

▶ RD-Ley 16/2020 de medidas procesales y organizativas en el ámbito de la administración de justicia. Ver aquí

▶ Moratoria de las cotizaciones sociales a la Seguridad Social. Ver aquí

▶ RD-Ley 15/2020, medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo - ámbito inmobiliario. Ver aquí

▶ RD-Ley 15/2020, medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo (2ª parte). Ver aquí

▶ Medidas tributarias urgentes derivadas de la situación producida por el COVID-19 (3ª parte). Ver aquí

▶ RD-Ley 15/2020, medidas urgentes complementarias para apoyar la economía y el empleo. Ver aquí

▶ RD-Ley 11/2020, medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico. Ver aquí

▶ Afectación de plazos procesales tras el RD 463/2020 y RD 465/2020. Ver aquí

▶ Coronavirus, cuestiones mercantiles RDL 8/2020. Ver aquí

▶ Medidas RDL 8/2020 y RD 465/2020. Ver aquí

▶ Cuestiones laborales y de Seguridad Social. Ver aquí

▶ Aspectos jurídicos prácticos del coronavirus. Ver aquí

▶ Posibles implicaciones contractuales del Coronavirus: Fuerza mayor. Ver aquí

▶ Impacto del Coronavirus en las relaciones laborales. Ver aquí

▶ Medidas especiales para el otorgamiento de licencias previas y funcionamiento de productos sanitarios sin marcado CE. Ver aquí

▶ RD- ley 36/2020, medidas urgentes para la ejecución del Plan de Recuperación, transformación y resiliencia. Ver aquí

Observatorio del Turismo en Barcelona


Agència Catalana de Turisme


Cambra de Comerç de Barcelona


Organización Mundial del Turismo

Turisme de Barcelona programa una serie de sesiones de formación de las que te puedes beneficiar, de forma gratuita, y de las que compartimos la documentación y el calendario. Se trata de webinars monográficos que abarcan temas prácticos y útiles sobre el turismo y la actividad turística en los que podrás participar de forma interactiva con el objetivo de estar al día de las últimas novedades del sector. ¿Te apuntas? Si no puedes asistir, consulta nuestro canal con algunos de los vídeos de sesiones anteriores.

También la Cambra de Comerç de Barcelona ofrece sesiones monográficas en materia de turismo, comercio, restauración y cultura. Más información, aquí.


WEBINARS JULIO 2021

▶ Webinar 57: El futur del turisme. L’ús de les dades per millorar l’experiència turística

📆 8 de julio 🕙10:00h 

  • Ponente: Eduard Torres, Presidente de Turisme de Barcelona
  • Moderador: Pipo Serrano, Director de Contenidos Digitales en SER Catalunya

Inscripciones, aquí

WEBINARS JUNY 2021

▶ Webinar 56: ACAVE Travel Market

▶ Webinar 55: Fòrum d’Inversió TIC Turisme

▶ Webinar 54: El certificado digital COVID de la UE y su aplicación. Ver sesión